Bu belge bir taslaktır ve avukat incelemesinden geçmemiştir.
Madde 1: Bu satışın iki tarafı var
Ship AI Engineer'ı satın alırken iki ayrı kişiyle iş yapmış olursun ve hangisinin neden sorumlu olduğunu baştan bilmen gerekir.
Resmi satıcı (ödeme ve satış işlemi): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, ABD ("Polar"). Polar bu satışta merchant of record ve yetkili yeniden satıcıdır: ödemeyi o alır, vergiyi o hesaplar, faturayı ve makbuzu o düzenler, iadeyi o işler. Ödeme sayfasında Polar'ın Alıcı Şartları da geçerlidir (2026-11-10'da okundu; Polar'ın son güncelleme tarihi 2026-03-25).
İçerik sağlayıcı (eğitim hizmetinin kendisi): [AD SOYAD] · [ADRES] · destek@shipaiengineer.com · [TELEFON] ("biz"). İçeriği hazırlayan, erişimini açan, ürünü çalıştıran ve sana destek veren biziz. İçeriği kullanma hakkın Kullanım Şartları'ndan doğar; Polar'ın şartlarında "Supplier Agreement" diye anılan belge odur.
ALICI: Satın alma sırasında verdiği ad ve e-posta adresiyle kayıtlı kişi.
Madde 2: Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın shipaiengineer.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital içerik hizmetinin satışı, ifası ve iadesi ile ilgili olarak tarafların kim olduğunu ve hangi yükümlülüğün kimde olduğunu düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan, vazgeçilemeyen haklar saklıdır.
Madde 3: Ürün, bedel ve teslimat
Ürün: Ship AI Engineer, çevrim içi, proje temelli yapay zekâ mühendisliği eğitimi. İçerik: satın alma anında sitede yayında olan müfredatın tamamı (ders metinleri, alıştırmalar, quizler ve capstone projeleri) ile ALICI'nın seçtiği paketin kapsadığı özellikler. Modül ve ders listesi satın alma sayfasında gösterilir. Yapay zekâ mentoru şu an kapalıdır ve bu satışın konusu değildir.
Paket ve bedel: ALICI'nın ödeme sayfasında seçtiği paket ve orada gösterilen bedel, para birimi ve vergiler. Vergi, fatura adresine göre Polar tarafından hesaplanır ve ödeme tamamlanmadan önce ödeme sayfasında gösterilir.
Ödeme şekli: Polar'ın ödeme sayfası üzerinden kredi veya banka kartı. Kart bilgileri bize ulaşmaz.
Teslimat: Elektronik ortamda, hesaba erişim açılarak. Kargo veya fiziksel teslimat yoktur.
Abonelik paketleri (aylık) iptal edilene kadar her dönem başında yenilenir. İptal, hesap sayfasındaki ödeme portalından istenildiği an yapılabilir ve içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar erişim sürer.
Madde 4: Kim neyi yapar
Polar: ödemeyi almak ve vergiyi hesaplamak · fatura ve makbuz düzenlemek · iadeyi işlemek (paranın karta dönmesi) · ödeme işlemi için gereken kişisel veriyi işlemek.
Biz: içeriği hazırlamak ve erişimi açmak · ürünü çalıştırmak ve destek vermek · iadeyi başlatmak · hesap ve öğrenme verisini işlemek.
Ödeme ve faturayla ilgili bir sorunda önce bize yazabilirsin; Polar'a ait bir işlemse seni yönlendiririz ya da Polar'la birlikte çözeriz.
Madde 5: Genel hükümler
5.1. ALICI, Madde 3'te belirtilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
5.2. Ürün, ödemenin Polar tarafından onaylanmasının ardından derhâl ALICI'nın hesabına açılır. Ödeme onaylandığı hâlde erişim açılmazsa ALICI'nın bize yazması yeterlidir; erişimi açarız ya da bedeli iade ederiz.
5.3. Hizmetin sunulmasında kullanılan altyapıda planlı bakım yapılabilir; planlı kesintiler önceden duyurulur.
Madde 6: Cayma hakkı ve iade
6.1. ALICI, mesafeli sözleşmelerde kural olarak on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının istisnaları düzenlemesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürün bu kapsamdadır: satın alma tamamlandığı anda içeriğin tamamına erişim açılır.
6.3. ALICI, satın alma ekranında içeriğe anında erişmek istediğini ve bu nedenle yasal cayma hakkının sona ereceğini bildiğini açıkça onaylar. Bu onay verilmeden ödeme sayfasına geçilmez.
6.4. Buna rağmen, ticari bir politika olarak, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan iade taleplerini gerekçe sormaksızın karşılarız. Bu, kanundan doğan bir yükümlülük değil, kendi taahhüdümüzdür ve İade Politikası'nda ayrıntılandırılmıştır. İadeyi biz başlatırız, Polar işler; para ödemenin yapıldığı yönteme döner ve ödenen vergi de iade edilir.
6.5. Polar, kart itirazlarını önlemek amacıyla satın almadan itibaren 60 gün içinde bir iadeyi kendi takdiriyle de yapabilir. Tam iadede ürüne erişim kapanır.
Madde 7: Fatura
Fatura ve makbuz, resmi satıcı sıfatıyla Polar tarafından düzenlenir ve ALICI'nın e-posta adresine elektronik olarak gönderilir. ALICI, fatura ve makbuzları elektronik ortamda almayı kabul eder.
Madde 8: Kişisel veriler
Hesap ve öğrenme verisinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödeme sırasında Polar'a verilen bilgiler Polar'ın kendi gizlilik politikasına göre işlenir.
Madde 9: Uyuşmazlıklar
9.1. İçerik ve hizmetle ilgili uyuşmazlıklarda (erişim, içerik, hesap, iade taahhüdümüz) Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.2. Ödeme işlemiyle ilgili uyuşmazlıklarda Polar'ın Alıcı Şartları uygulanır. Bu şartlar Delaware (ABD) hukukunu ve tahkimi öngörür ve kendi ifadesiyle vazgeçilemez tüketici haklarını sınırlamaz. Türkiye'de yerleşik bir tüketicinin bu haklarından hiçbiri bu sözleşmeyle kısıtlanmaz.
9.3. Kart sağlayıcının tanıdığı itiraz (chargeback) hakları saklıdır. Yine de önce bize yazmanı rica ederiz: iade 14 gün içinde zaten koşulsuzdur ve doğrudan iade, bankadan geçen bir itirazdan daha hızlı sonuçlanır.
Madde 10: Yürürlük
ALICI, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Güncel sürüm her zaman bu adrestedir ve üstündeki tarih son değişikliği gösterir. Satın alma kaydında, onaylanan metnin sürümü ve onay zamanı saklanır; satın alma tarihindeki sürüm talep hâlinde gönderilir.